애플 구독을 취소하시거나 해지하는 방법, 애플 아케이드 환불 신청하는 방법에 대해 설명해 드리겠습니다. 가지고 계신 플랫폼에 따라 방법이 조금씩 다르지만 크게 어려운 점은 없을 거예요.
애플 구독 취소 방법
아이폰, 아이패드에서 구독 취소하기
- 설정 앱에서 사용자 이름을 선택
- 구독을 하고 취소하고 싶은 항목을 선택
- 구독 취소 누르기
- 이미 취소됐다면 취소 버튼이나 없거나 빨간색 텍스트로 표시됨
맥에서 구독 취소하기
- 앱 스토어 열기
- 로그인 후 자신의 이름 선택 후 계정 설정 클릭
- 아래로 내리다 보면 관리 부분이 나오며 구독 중인 수량이 나옴, 관리 버튼을 클릭
- 구독 중인 항목 중에 수정을 클릭해서 구독 취소를 클릭하면 끝
윈도우에서 구독 취소하기
- 아이튠즈에 들어감 (없다면 설치해야 합니다. 설치 링크)
- 아이튠즈를 설치했다면 실행해서 상단의 계정 탭에서 나의 계정보기를 선택
- 설정 부분에서 구독 옆 관리 버튼을 클릭
- 취소할 항목을 골라 편집 버튼을 누르고 구독 취소 클릭
애플 아케이드 구독 취소하기
- 위 방법처럼 원하는 방법으로 구독 항목에 들어가면 Apple Arcade가 있음
- 똑같은 방법으로 구독 취소
애플 아케이드 환불, 애플 앱스토어 환불 방법
애플 스토어나 아이튠즈 스토어 등에서 구입한 서비스나 애플 아케이드를 환불하기 위해서는 따로 환불을 요청해야 합니다.
- reportaproblem.apple.com 로 들어가서 로그인
- 문제 선택을 클릭 후 환불 요청 선택
- 환불 사유를 입력하고 다음을 선택
- 항목을 고르고 제출하면 완료.
해결이 안 된다면?
- 애플 지원 페이지에서 지원 요청하기
- 080-333-4000 (고객센터)에 전화해서 문의하기
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